Aurora Fold 铰链批量召回:从个案吐槽到官方召回
最初只是零星用户抱怨折痕加重,随后同批次机型出现集中异响,事件升级为官方主动召回与免费更换。
始于 2025-11-20最近更新 2026-02-14共 4 个节点
完整时间线
- 事件发生
零星用户反馈折痕加重
部分用户反馈使用数月后折痕明显加深,初期被归因为正常使用磨损。
信息来源:用户社区
- 进展更新
同批次集中出现异响
更多同批次用户反馈开合时有异响,问题从个体扩散为批次现象。
信息来源:用户社群统计
- 出现反转
官方口径从个案改为批次问题
Aurora 承认问题集中在特定生产批次,与此前「偶发个案」的说法不一致。
信息来源:Aurora 官方说明
- 阶段结果
启动免费召回更换
官方对涉及批次提供免费铰链更换与延长保修,事件处理闭环。
信息来源:Aurora 官方公告
阶段结论
Aurora 确认为特定批次铰链供应商来料问题,启动免费召回更换,事件以质量处理流程闭环结束。
关键要点
- 问题集中在特定生产批次,非全系通病
- 官方从「个案」到「批次问题」的口径变化是关键节点
- 最终提供免费更换铰链与延保方案
#折叠屏#召回#质量事件
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