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已反转智能出行热度 89

曜石 EV7 OTA 更新被指「锁电」，续航缩水争议完整复盘

一次常规 OTA 后，部分车主反馈可用电量下降、充电速度变慢。争议从「软件问题」发酵为「安全与权益」之争，最终以官方开放回滚收尾。

始于 2026-02-09最近更新 2026-07-30共 5 个节点
曜石 EV7 充电口在暖色夕照下的特写

完整时间线

  1. 事件发生

    OTA 后车主反馈续航下降

    2 月推送的 OTA 更新后，陆续有车主反馈满充后可用电量与充电功率均出现下降。

    信息来源：车主论坛

  2. 进展更新

    官方回应称「策略优化」

    曜石回应称该更新仅为低温充电策略优化，用于延长电池寿命，否认影响可用容量。

    信息来源：曜石官方客服说明

  3. 出现反转

    第三方复测出现分歧

    某汽车媒体对多台 EV7 复测，常温下差异不明显，但低温环境中可用电量确实低于更新前，此前「无影响」的说法站不住脚。

    信息来源：第三方评测机构

  4. 进展更新

    车主集体反馈与监管关注

    车主社群集中提交问题清单，相关话题热度攀升，第三方检测需求明显增加。

    信息来源：车主社群汇总

  5. 阶段结果

    推送修正固件并开放回滚

    曜石推送修正版固件恢复大部分可用容量，并提供旧版回滚选项与电池健康检测服务，事件收尾。

    信息来源：曜石官方公告

阶段结论

官方后续推送修正版固件，恢复大部分可用容量，并向车主开放旧版回滚通道。争议以「部分属实、官方调整」的方式结束。

关键要点

  • 官方最初称更新仅为充电策略优化，否认影响可用容量
  • 第三方复测显示低温环境下可用电量确有下降
  • 最终以提供回滚版本与电池健康检测收场
#OTA 更新#电池管理#车主权益

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